Accounts monitoring

social accounts monitoring

Social accounts monitoring

Με τον όρο social accounts monitoring εννοούμε την διαχείριση των λογαριασμών που διατηρείτε στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Κεντρικό ρόλο στην διαχείριση έχει η δημιουργία άρθρων, με κείμενα και φωτογραφίες ή βίντεο, σχετικά με ότι πρόσφατο αφορά την επιχείρηση σας. Απώτερος στόχος μας είναι η δέσμευση (engagament) του χρήστη με εσάς, δηλαδή οι πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι φορείς να γίνουν συμμετέχοντες και όχι θεατές της πορείας σας.

Η υπηρεσία μας όμως δεν περιλαμβάνει μόνο την δημιουργία άρθρων αλλά έχει και πολλές ακόμα πολύτιμες λύσεις να σας δώσει. Η παρακολούθηση των σελίδων σας περιλαμβάνει και απαντήσεις ή συνομιλίες για ότι θέμα αφορά την επιχείρησή σας και προέρχεται από πελάτες ή χρήστες. Εντοπίζουμε, πληροφορούμε και καθοδηγούμε τους υποψήφιους πελάτες σας χωρίς ζητήσουμε λεπτό από τον πολύτιμο χρόνο σας.

Το social accounts monitoring αξιολογεί επίσης τη δραστηριότητα των ανταγωνιστών σας και το μερίδιο της φωνής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι σημαντικό να ξεχωρίζετε ανάμεσα στο πλήθος και το ξέρουμε. Θα σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε την τωρινή σας θέση και να καταστρώσετε το πλάνο που θα σας φέρει στην κορυφή.

Η προστασία των κοινωνικών σας λογαριασμών, είναι επίσης βασική για την εδραίωση της φήμης σας. Είμαστε σε εγρήγορση για επικείμενες κρίσεις και μειώνουμε τον κίνδυνο σφάλματος εργαζομένων ή χρηστών, ενώ παράλληλα προστατεύουμε τους λογαριασμούς σας από διάφορες απειλές (ιοί, trojan, spam posts, κακόβουλα σχόλια, λανθασμένες απόψεις κα) που ολοένα και περισσότερο βρίσκουμε στα social media.

Μπορούμε επίσης να παρέχουμε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις αναδυόμενες τάσεις και ποιες οι καταναλωτές και οι πελάτες σκέφτονται σχετικά με συγκεκριμένα θέματα ή προϊόντα. Εντοπίζουμε τις ευκαιρίες για εμπλοκή σε νέες ιδέες και συμβάντα.

Μετράμε το αντίκτυπο των διαφημιστικών εκστρατειών σας και την συνολική επικοινωνιακή πολιτική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την αναπροσαρμόζουμε ώστε να αποδώσει τα μέγιστα προς όφελος σας.